来自 编程 2020-05-07 07:20 的文章
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科技巨头为什么要被拆分网上澳门金莎娱乐?其他玩家给出了6大依据

9月5日消息,据外媒报道,在谷歌上搜索基于网络的项目管理工具公司Basecamp,你可能会在搜索结果中看到一个或多个竞争对手的广告显示在这家公司上方。

摘要 科技巨头被锁定了。目前在美国,政府同时对四大科技巨头亚马逊、苹果、谷歌和Facebook的商业行为展开了多项调查,这些调查可能会在某一天导致这些公司的解体,或导致它们的运营方式发生重大变化。由于美国反垄断法的复杂性,以及对大型科技公司的大多数具体投诉都是私下进行的,人们很容易迷失在反垄断的讨论中。

Basecamp联合创始人兼首席执行官杰森·弗里德日前对这种做法进行了抨击,称其为“敲诈”,并表示这就像是勒索赎金,必须支付费用才能在谷歌的搜索结果中被看到。

科技巨头被锁定了。目前在美国,政府同时对四大科技巨头亚马逊、苹果、谷歌和Facebook的商业行为展开了多项调查,这些调查可能会在某一天导致这些公司的解体,或导致它们的运营方式发生重大变化。由于美国反垄断法的复杂性,以及对大型科技公司的大多数具体投诉都是私下进行的,人们很容易迷失在反垄断的讨论中。

弗里德在推文中写道:“当谷歌将4个付费广告放在搜索结果中你的品牌之上时,如果你想被用户看到,你就不得不付钱。这与敲诈无异,是在勒索赎金。但至少我们应该感到满意,搜索Basecamp时,你可能会看到此附加广告。”

但上周,四家规模较小的竞争公司——无线扬声器公司Sonos、手机手柄制造商PopSockets、电子产品初创公司Tile和商业软件公司Basecamp的高管在美国众议院反垄断小组委员会(House of Representatives)的公开听证会上提出了他们的申诉。

这条推文包括Basecamp的广告截图,上面写着“Basecamp.com|We‘t want to run this ad”(Basecamp.com|我们不想运行此广告)。复印件上写着“我们在搜索结果中排名第一,但这个网站允许公司用我们的品牌做针对我们的广告。所以,我们出现在这里。独立小公司正被迫向一家科技巨头支付赎金。”

这些证词可能为正在进行的针对“四大”的调查提供指导,因为监管机构和立法者正在考虑,这些科技巨头是否违反了现行法律,或者美国反垄断法是否需要进行现代化改造。

弗里德提出申诉之际,监管机构正越来越多地审查谷歌在某些领域的主导地位,包括搜索和广告领域。据报道,美国司法部正在调查谷歌的数字广告和搜索业务。与此同时,有关部门正准备对科技巨头的市场影响力进行反垄断审查,美国30多个州也在考虑开展自己的反垄断调查。谷歌可能面临数十亿美元的罚款,因为它将受到欧洲反垄断机构的处罚,甚至可能被迫剥离YouTube等业务部门。

科技巨头利用他们在一个市场的力量来击败另一个市场的竞争对手

在接受采访时,弗里德表示,该公司之前没有在谷歌上做广告,但此后不得不这样做,因为Basecamp有时会在广告下的搜索结果中显示第五位,“尽管我们是第一个有意义的结果,这是我们的品牌。”

Sonos首席执行官Patrick Spence 指责谷歌和亚马逊等公司利用他们在一个行业的成功(对谷歌来说,就是互联网搜索;对亚马逊来说,就是电商)来主导另一个领域:即语音控制扬声器。

例如,当在谷歌上搜索Basecamp时,用户可能会看到monday.com的广告,将自己定位为Basecamp的替代品。Monday.com没有立即回复置评请求。

Patrick指责谷歌和亚马逊能够以人为的低价出售他们的Home和Echo音箱,他使用了“掠夺性定价”这个术语,因为他们通过其他方式赚钱,所以他们的目标不是从音箱中获利。相反,它是使用他们的扬声器来收集消费者数据,然后通过其他业务线赚钱。

这种被称为“征服”的做法是品牌在潜在客户搜索竞争对手时的常见方式,在谷歌以外的许多不同平台上也很常见。例如,如果你在亚马逊上搜索一个品牌,你可能会在找到你要搜索的东西之前看到来自其他品牌的大量产品。

他说,一旦这些科技巨头把那些无法与自己的价格匹敌的竞争对手赶出市场,价格肯定会上涨。Sonos最近对谷歌提起诉讼,称其侵犯了其五项专利,但其投诉显然不只是窃取技术。

弗里德还表示,对于普通消费者来说,辨别一个产品列表是否是广告是很困难的,因为谷歌的“广告”限定符太小了。他说:“很容易错过广告看起来越来越像是有意义的结果。这似乎完全不公平,基本上你必须向谷歌支付保护费才能有机会亮相。”

谷歌的一位发言人在一份声明中表示:“Sonos对我们合作的历史做出了误导性的陈述。我们的技术和设备是独立设计的。我们否认他们的陈诉,并将进行辩护。”

他说,该公司投放这则广告是为了支持与谷歌存在此类问题的小企业。弗里德还表示,该公司已就使用Basecamp名称的广告向谷歌提交了商标侵权投诉,但这类广告仍然不断涌现。

亚马逊的一位发言人表示,“我们的重点是为客户和合作伙伴打造尽可能好的Alexa体验。事实上,Alexa为开发者和设备制造商社区带来了数十亿美元的收入。”

谷歌发言人在一份声明中表示,如果所有者提出投诉,该公司会禁止在广告文本中使用其商标术语。声明指出:“我们的商标政策平衡了用户、广告商和商标所有者的利益。为了向用户提供最相关的广告,我们不会将商标术语限制为关键字。然而,如果商标所有者提出投诉,我们确实会将商标条款限制在广告文本中。”

科技巨头拥有如此强大的力量,公平的商业谈判是不可能的

电子商务软件开发商Shopify首席执行官托比亚斯·卢克分享了弗里德的推文,并发表了自己的看法。他写道:“对谷歌来说,用自己的品牌收取‘保护费’完全是疯狂的行为。”

Spence称,与科技巨头的谈判越来越多的是“要么接受要么放弃”的互动。在一个案例中,他提到了谷歌不愿让Sonos音箱允许客户在语音助手之间进行切换,无论是Google Assistant还是Alexa,尽管Sonos已经构建了支持这一功能的技术。如今,美国超过一半的在线产品搜索都是在亚马逊上进行的,因此,谷歌可能不希望在语音搜索时发生同样的事情。

最近几周,其他公司也与谷歌广告讨论了相关问题。IAC在8月初表示,其最大的流量来源谷歌的客户成本出现了出人意料的增长。该公司表示:“通过付费搜索结果实现了用户数量大幅上升,但成本也在大幅上涨。”

Spence称,谷歌表示,如果Sonos允许客户在不同的助理之间切换,它将切断谷歌与Sonos的整合。扬声器制造商越来越需要支持来自亚马逊和谷歌的语音助手技术,以满足消费者的期望。

Booking.com、Priceline和Kayak的母公司Booking Holdings也长期依赖谷歌增加流量,每年在广告和搜索引擎优化上投入数十亿美元。但上个月,该公司表示,它“观察到了绩效营销投资回报下降的长期趋势,我们预计这一趋势将继续下去”,并已将部分营销支出从搜索转向其他广告手段。

同样,PopSockets的首席执行官David Barnett 也提到了权力不对称,正是这种不对称使得亚马逊在参与所谓的“公司欺凌”的同时仍然保持着成功。他指责这家巨头在提超出两家公司书面合同的商业要求时,对他的手机配件公司发出威胁。

亚马逊的一名发言人在一份声明中表示,“PopSockets一直是亚马逊重要的零售供应商,并直接向其他主要零售商供应产品。我们寻求继续与PopSockets作为供应商合作,以确保能够为客户提供有竞争力的价格、广泛的选择和快速的交付。然而,与任何品牌一样,PopSockets可以自由选择向哪家零售商供货,并选择不再直接通过亚马逊销售。”

大型科技公司侵犯小型竞争对手的专利,因为他们必须要抢先控制市场

Sonos最近起诉谷歌,称其侵犯了五项Sonos专利。Sonos还表示,它本来会就类似问题起诉亚马逊,但无法承担同时起诉两家公司的风险。

Spence 指责这些公司故意违反专利权,巨头事前做了一个成本效益分析。他进一步解释,因为他们希望在小企业有能力提起诉讼之前占据大量市场份额,如此一来巨头无论付出任何代价都是值得的。

谷歌否认了这些指控。亚马逊在一份声明中表示,“Echo系列设备和我们的多房间音乐技术都是由亚马逊独立开发的。”

大型科技公司将“垄断利润”置于商业伙伴和消费者的最大利益之上

垄断利润,在这种情况下,是指一个没有竞争的公司可以收取高于市场价格的价格,或者仅仅因为其无可匹敌的地位而收取额外的费用。对于小型商业软件公司Basecamp的联合创始人兼首席技术官David Heinemeier Hansson来说,就是当有人搜索Basecamp时,谷歌允许Basecamp的竞争对手向谷歌付费,从而出现在“Basecamp”搜索结果的第一个列表中。

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